Ecran figé

Forcer le redémarrage

Appuyer simultanément sur les touches Marche/Arrêt et Volume bas pendant une dizaine de secondes.

Le mobile s'éteint puis se rallume (équivaut à un soft reset).

Avez-vous essayé de l'éteindre ?

Bonjour,

rester appuyé longtemps sur le bouton marche pour éteindre.

Bonjour

Avez vous essayé d'éteindre votre téléphone et de le rallumer ?

Bonjour

Si tu l acheter chez darty ,va chez darty ,parce qu'ils ont technicien et honnêtement ils sont top

Par contre le A32 il est bien ça peu passer la panne sinon va chez darty

Merci

Essayez d'appuyer 30 secondes sur le bouton marche/ arrêt de sorte de forcer le redémarrage.

Bonjour,

C'est une question pour l'après vente ou support technique. La seule chose que je peux suggérer est d'appuyer longuement sur le bouton on/off, attendre l'arrêt complet et puis redémarrer le téléphone. Si votre téléphone a moins de 2 ans vous pouvez faire marcher la garantie.

bonne chance!

Tout éteindre, attendre qques minutes et rallumer